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Zoomを活用したオンライン面談(Web面談)のご案内

オンライン面談(Web面談)のご案内

  • 遠方なのでなかなか事務所に相談に行けない!
  • 移動の負担なく面談を行いたい!
  • 障害のため移動が困難!

などの方のためにオンライン面談のサービスをご用意いたしました。

オンライン面談(Web面談)とは?

インターネットを利用したビデオ会議システム「Zoom」を使用します。インターネット環境があれば、スマホ、パソコン(カメラ付き)、タブレットに接続し、お互いの顔を見ながら面談を行います。「Zoom」は、無料で使用でき、簡単で使いやすいビデオ会議システムのため、多くの方が利用しています。

ただし、通信料が発生してしまうため、Wi-Fi環境での接続をお勧めしています。Zoomによる通信量は、1時間の使用で約400?500MBと言われています。

Zoomとは?

無料で使用できるビデオ会議システムです。

使用するためにはソフト(アプリ)のダウンロードが必要になります。下記リンクよりダウンロードが可能です。

こちらよりダウンロードができます。

ZOOMのサイトへリンクします。

面談までの流れ

?まずは、お問い合わせフォームに「オンライン面談希望」とご記入ください。

(1)お問い合わせフォームをクリックしてください。

お問い合わせフォーム

(2)お問い合わせ内容欄に「オンライン面談希望」と記入ください。

?Zoomのソフト(アプリ)をダウンロードしてください。

ZOOMダウンロード

?当センターがZoom用の接続URLをメールで送付します。

お問い合わせフォームでご連絡いただきましたメールアドレスにURLを送付します。

迷惑メールフォルダに当センターから送りしたメールが入っている可能性がございますので、必ずご確認をお願いします。

?面談日のお時間になりましたら送付しましたURLからZoomにアクセスをしてください。

?面談が開始になります?

オンライン面談の注意点

必ず静かな環境で参加してください!

ご自宅など、静かな場所で参加してください。喫茶店、カフェなど、にぎやかな場所ではオンライン面談の音が聞こえないため、参加はお控えいただきますよ うお願いいたします。

マイク付きイヤホンを必ず使用してください!

スマートフォンなどに付属のマイク付きイヤホンをパソコンに接続してオンライン面談にご参加くだい。

パソコン内蔵のマイクでは、様々な雑音を拾ってしまい、皆様の声が聞き取りにくくなります。

よりスムーズに面談を行うためにもマイク付きイヤホンのご使用をお願いいたします。

※ワイヤレスイヤホンだと接続が悪く音が聞こえにくい場合がございます。

イヤホンマイク、ヘッドセットマイクは、1,000円前後で電気店などで販売されています。

必ず顔を出して参加してください!

障害年金の面談では、ご相談者様の状況や症状をお伺いしながら受給の可否を判断いたします。また、お互いの顔を確認することで安心して面談を行うことができます。

お互いの表情が見れるように、カメラを「ON」にしてご参加ください。

Zoomの操作で困ったとき(PC版)

基本的な操作方法は「ZOOMヘルプセンター」にて動画で解説させておりますが、ヘルプセンターをご覧いただいても不明点がございましたらお気軽に当事務所までご連絡ください。ZOOMヘルプセンターはこちら※ZOOMの使用方法などの回答については弊社では答えることができませんのでご了承ください。

Zoomのアカウント作成は必要ですか?

当センターがオンライン相談専用のURLを発行しますので、アカウントの作成は不要です。

無料相談実施中 「障害年金のHPを見た」とお伝えください! ご相談の流れはこちら
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